התחלנו ביישום של Doxi בתהליכי רכש אל מול קבלני משנה – ולאחר שנוכחנו לראות את הקלות והיעילות שבה תהליכים מתבצעים באמצעות המערכת, יישמנו אותה גם בתהליכים אל מול הלקוחות. תהליכים אלו, שבעבר היו ידניים והצריכו לא מעט טרחה והתעסקות עם ניירת הפכו, עם היישום של Doxi, לדיגיטליים ומהירים. זה גם אפשר לייעל תהליכים אצלנו בארגון וגם כמובן שיפר דרמטית את חווית הלקוחות, שיכולים היום לחתום ולאשר מסמכים שונים בשלב שינוי דיירים בקלות ומכל פלטפורמה. לאור הצלחת המערכת בייעול התהליכים האלו, יושם הפתרון גם בתהליכי מכירה, כך שלקוח שמעוניין בבקשת רכישת דירה כבר לא צריך להדפיס ולסרוק את המסמכים– הוא מקבל את הטופס ישירות במייל או ב-SMS, חותם בלחיצת כפתור, מצרף נספחים והכל מתועד ונשמר בתיק הלקוח.
Doxi היום מוטמעת בארבעה פרויקטים מרכזיים, והתגובות של הצוותים נהדרות. כל מנהלי המכירות ומתאמי התכנון עובדים עם Doxi מתוך Salesforce – בצורה אינטואיטיבית, פשוטה ויעילה. הצלחת השימוש הובילה אותנו להחלטה – להרחיב את השימוש במערכת בתהליכים נוספים.